Política de privacidad

Última actualización: 25 de setiembre de 2026

En Rasterizar S.A.C. tratamos tus datos personales con cuidado y solo para lo necesario, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS).

Responsable del tratamiento

Rasterizar S.A.C., RUC 20606141999, con domicilio en Av. Grau Mza. W Lt. 20, San Juan de Miraflores, Lima, Perú. Contacto: proyectos@rasteriza.com o 914 858 708.

Banco de datos

Tus datos se guardan en el banco de datos de clientes y contactos de Rasterizar S.A.C..

Qué datos recogemos

Solo los que nos das al pedir una cotización, escribirnos o dejar un reclamo:

• Nombre, empresa, teléfono y correo.
• Detalle del proyecto: servicio, medidas, cantidad, lugar y fecha.
• En el Libro de Reclamaciones: además, documento de identidad, domicilio y el detalle del reclamo, porque la ley los exige.

No pedimos datos sensibles. El sitio no está dirigido a menores de edad.

No usamos herramientas de analítica ni de publicidad en el sitio. Consulta la política de cookies.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y preparar la cotización.
• Coordinar la producción, la instalación y la entrega si nos contratas.
• Emitir los comprobantes de pago que exige la ley.
• Atender reclamos y quejas del Libro de Reclamaciones.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Base para usarlos

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario; la ejecución del servicio que pediste; y las obligaciones legales, como las tributarias y las del Libro de Reclamaciones. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndonos.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para darte el servicio:

• Proveedor de alojamiento web y de correo, que los guardan por encargo nuestro. Sus servidores pueden estar fuera del Perú, lo que implica una transferencia internacional de datos.
• WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por ese medio.
• Transportistas o personal de instalación, solo con los datos necesarios para la entrega.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no terminan en un trabajo, hasta dos años. Los datos de un servicio contratado, el tiempo que exigen las normas tributarias y contables. Los reclamos, el tiempo que exige la normativa de protección al consumidor. Después se eliminan.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, y los demás derechos que reconoce la ley. Escríbenos a proyectos@rasteriza.com con tu nombre, una copia de tu documento de identidad y lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que fija la ley.

Si no atendemos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada y aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.