Última actualización: 7 de setiembre de 2026

Estas condiciones rigen el uso del sitio rasteriza.com y la contratación de los servicios de Rasterizar S.A.C. Al pedirnos una cotización o encargarnos un trabajo, aceptas lo que sigue.

Quiénes somos

Rasterizar S.A.C., RUC 20606141999, empresa dedicada a la impresión de gran formato, señalética, rotulación e implementación de espacios comerciales, con domicilio en Av. Grau Mza. W Lt. 20, San Juan de Miraflores, Lima. Contacto: proyectos@rasteriza.com, +51 912 980 371.

Precios y cotizaciones

Los precios que aparecen en el catálogo son referenciales y corresponden a medidas y acabados estándar. El precio definitivo de cada trabajo se fija en la cotización que te enviamos, porque depende del material, las medidas reales, el acabado, la cantidad y las condiciones de instalación.

Una cotización tiene una validez de quince días calendario desde su emisión, salvo que indiquemos otro plazo por escrito. Los precios están expresados en soles.

Archivos y material que nos entregas

La calidad final de una impresión depende del archivo de origen. Trabajamos con el material que nos entregas y te avisaremos si detectamos que su resolución o su formato no alcanzan para el tamaño solicitado. Si aun así pides continuar, la impresión se ejecuta bajo tu conformidad.

Al entregarnos un archivo declaras que tienes derecho a usar ese contenido, incluidas las marcas, fotografías y tipografías que contenga. Rasterizar S.A.C. no responde por reclamos de terceros sobre el contenido que el cliente proporciona.

Aprobación de la prueba

Antes de producir enviamos una prueba digital para tu aprobación. La producción empieza cuando la apruebas. Los errores de contenido, ortografía o color que estuvieran presentes en la prueba aprobada no dan lugar a reimpresión sin costo.

Ten presente que los colores en pantalla y los impresos pueden variar ligeramente, porque son tecnologías distintas. Si el color es crítico para tu proyecto, avísanos y coordinamos una prueba física.

Plazos de entrega

El plazo de cada trabajo se indica en la cotización y empieza a contar desde la aprobación de la prueba y la confirmación del pago acordado. Los plazos pueden extenderse por causas ajenas a nosotros, como falta de acceso al lugar de instalación, condiciones climáticas que impidan trabajar en altura, o demoras de terceros. En esos casos te informaremos apenas ocurran.

Pagos

Salvo acuerdo distinto, los trabajos se inician con un adelanto y el saldo se cancela contra entrega. Emitimos comprobante de pago por todos nuestros servicios.

Instalación

Cuando el servicio incluye instalación, el cliente debe garantizar el acceso al lugar y las autorizaciones que correspondan, como los permisos del centro comercial, del municipio o de la administración del edificio. Los trabajos en altura se ejecutan cumpliendo las normas de seguridad vigentes.

Garantía

Respondemos por defectos de fabricación e instalación imputables a nosotros. No cubre el desgaste natural de los materiales por exposición a la intemperie, ni los daños por manipulación indebida, actos de terceros o hechos fortuitos. Si detectas un defecto, escríbenos y lo revisamos.

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima.